Data da postagem:01/04/2017
Dois dias após a saída de Record, SBT e RedeTV! de algumas fornecedoras de sinal da TV paga, a “guerra” entre as partes envolvidas continua. O portal R7, pertencente ao mesmo grupo que a Record, divulgou a história de um cliente que estaria sendo cobrado por uma operadora para cancelar sua assinatura.
Tenho pacote da Oi, no valor de R$ 260, que inclui celular, fixo, internet e TV. Liguei para cancelar, porque não quero ficar sem os canais, e me disseram que só se eu pagasse R$ 800, falaram que está no contrato. Só que eu contratei o pacote por telefone e não assinei nenhum documento”, argumentou o cliente.
Ele ainda informou ao site que acionou o Procon quando recebeu a informação da operadora sobre o contrato. O órgão, então, avisou que é normal tal cobrança. Ele também reclamou o fato de não ter sido avisado previamente pela Oi sobre a retirada dos canais:
“Eu não fui informado do cancelamento dos canais pela operadora. Eu vi pela televisão quando fui assistir a novela. Eu quero simplesmente cancelar porque vou colocar a antena para pegar os canais abertos. Eu não quebrei contrato nenhum, quem está quebrando é a operadora”, disse.
Não concordo com vc. Na minha opiniao gosto é gosto.. e se retira-se seu canal de sport ou novelas ? ou os canais dos seus filhos ? Não pense em somente em vc OK.
ResponderExcluirpra ter canais aberto nao presisa ter tv por assinatura
ResponderExcluirO pessoal tem q entender é q esses canais eram cortesias, ou seja, não eram cobrados. Nós clientes não podemos cobrar por esse canais sendo que não pagávamos por eles. E pra resolver é simples, basta colocar uma antena UHF e assistir tds os canais abertos em alta definição.
ResponderExcluirTirar fox telecine sportv cartoon etc...vc paga tv por assinatura para ver estes canais..sicenramemte jamais eu iria desembolsar um valor mensalmente pra pagar operadora somente por causa desses lixos abertos. É o fim do mundo mesmo. Pagar pra cer record
ResponderExcluirEu tenho oitv asisto mas o sbt e record. Moro em teresina e o sinal ainda nao sairam do ar se sair eu cancelo..
ResponderExcluirAinda vou entender o que leva alguém tem Discovery, NatGeo, Space, History.....a querer ver tv aberta. Pensando bem não vou entender não.......
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