A SKY, maior operadora de TV por assinatura via satélite do País, foi a vencedora em seu segmento de atuação no ranking Melhores Serviços do Brasil, pesquisa publicada pelo jornal O Estado de S. Paulo. Desenvolvido pelo Blend New Research, o estudo tem o objetivo de avaliar o grau de satisfação do consumidor com serviços prestados por 300 marcas brasileiras, em 25 categorias diferentes.
Ao todo, mil pessoas, de todas as regiões do País foram entrevistadas para a composição do ranking, que enfatizou três aspectos: performance, saber servir e eficiência Capacidade de satisfazer os clientes, de servir bem, de se relacionar e de resolver problemas foram alguns dos parâmetros abordados dentro desses aspectos.
rp1
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